Vilkår

Disse vilkårene gjelder ved kjøp og bestilling av kunstverk, bestillingsverk, kurs, privatundervisning, arrangementer og andre tjenester levert av Hanne Gie, samt ved bruk av nettsiden.

Ved gjennomført bestilling eller påmelding anses kunden for å ha akseptert vilkårene som gjelder på bestillingstidspunktet.

Kjøp av kunstverk

Bestilling

Tilgjengelige kunstverk kan kjøpes eller reserveres gjennom nettsiden eller etter direkte avtale. Et kjøp anses som bekreftet når bestillingen er godkjent og kunden har mottatt bekreftelse eller faktura.

Originalverk er unike, og tilgjengeligheten kan derfor endres. Dersom et verk mot formodning ikke lenger er tilgjengelig etter at en forespørsel er sendt, vil kunden få beskjed.

Pris og betaling

Gjeldende pris oppgis på nettsiden, i tilbud eller etter direkte avtale.

Betaling skjer via faktura eller tilgjengelig betalingsløsning, med mindre annet er avtalt. Betalingsfrist og øvrig betalingsinformasjon fremgår av fakturaen eller bestillingen.

Kunstverk sendes eller overleveres normalt ikke før full betaling er registrert, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Levering og frakt

Leveringsmåte avtales i forbindelse med kjøpet. Kunstverk kan, der dette er aktuelt, sendes eller overleveres etter nærmere avtale.

Eventuelle kostnader til frakt, emballasje og forsikring opplyses eller avtales før utsendelse.

Kunden bør kontrollere emballasjen og kunstverket så snart leveransen mottas. Synlige transportskader bør dokumenteres med fotografier og meldes så raskt som mulig.

Ansvar for skade, tap og levering følger gjeldende lovgivning og den leveringsformen som er avtalt.

Angrerett og retur

Eventuell angrerett ved kjøp av kunstverk følger gjeldende forbrukerlovgivning og avhenger blant annet av hvordan kjøpet er gjennomført og hvilken type produkt som er bestilt.

Dersom angrerett gjelder for kjøpet, vil kunden få nødvendig informasjon om dette.

For varer eller kunstverk som fremstilles etter kundens spesifikasjoner eller får et tydelig personlig preg, kan lovbestemte unntak fra angreretten gjelde.

Dette gjelder blant annet enkelte bestillingsverk som produseres spesielt for kunden.

Bestillingsverk

Avtale om bestillingsverk

Ved bestilling av et spesiallaget kunstverk avtales blant annet motiv, format, materiale, pris og eventuelle andre ønsker før arbeidet påbegynnes.

Referansebilder og annen informasjon som kunden sender inn, må kunne benyttes lovlig til det aktuelle formålet. Kunden er selv ansvarlig for å ha nødvendige rettigheter eller tillatelser til materiale som oversendes.

Kunstnerisk frihet

Et bestillingsverk er et selvstendig kunstnerisk arbeid. Referansebilder, ønsker og beskrivelser fungerer som grunnlag for arbeidet, men det ferdige resultatet vil være utført i kunstnerens eget uttrykk og stil.

Mindre variasjoner mellom referansematerialet og det ferdige kunstverket må derfor påregnes.

Endringer

Eventuelle ønsker om endringer bør avtales før arbeidet påbegynnes.

Større endringer i motiv, format eller andre sentrale deler av bestillingen etter at arbeidet har startet, kan medføre tillegg i pris eller endret leveringstid.

Betaling og levering

Pris og betalingsvilkår avtales før arbeidet påbegynnes eller fremgår av bestillingen.

Det ferdige kunstverket overleveres eller sendes først etter at avtalt betaling er mottatt, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Angrerett for bestillingsverk

Bestillingsverk som fremstilles etter kundens spesifikasjoner eller har et tydelig personlig preg, kan være unntatt fra ordinær angrerett i henhold til gjeldende lovgivning.

Opphavsrett til kunstverk

Kjøp av et originalt kunstverk innebærer kjøp av det fysiske verket, men innebærer ikke automatisk overføring av opphavsretten.

Opphavsretten til kunstverket forblir hos kunstneren med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.

Kunstverket kan derfor ikke kopieres, reproduseres, brukes kommersielt, benyttes i produkter eller på annen måte utnyttes kommersielt uten særskilt tillatelse.

Kunstneren kan beholde retten til å fotografere og vise kunstverket som en del av portefølje, nettside, sosiale medier og annen dokumentasjon av egen kunstnerisk praksis, med mindre annet er avtalt.

Kurs og privatundervisning

Påmelding

Påmelding til kurs eller privatundervisning er bindende når bestillingen er gjennomført, med forbehold om rettigheter kunden har etter gjeldende lovgivning.

Pris, tidspunkt, varighet, sted og øvrig praktisk informasjon fremgår av den aktuelle bestillingen eller kursbeskrivelsen.

Privatundervisning

Privatundervisning tilpasses elevens nivå, mål og ønsker innenfor rammene av den bestilte undervisningen.

Bestilling og betaling gjennomføres via nettsiden når dette er tilgjengelig. Kunden er selv ansvarlig for å kontrollere dato, tidspunkt og øvrig informasjon før bestillingen fullføres.

Avbestilling og refusjon

Gjeldende regler for avbestilling fremgår av den aktuelle bestillingen.

For arrangementer og undervisning hvor det er oppgitt at full refusjon gis frem til 24 timer før oppstart, må avbestillingen være mottatt innen denne fristen.

Ved avbestilling senere enn 24 timer før avtalt tidspunkt gis det normalt ikke refusjon, med mindre annet er avtalt eller følger av gjeldende lovgivning.

Dersom det oppstår en feil i forbindelse med en bestilling eller betaling, kan kunden ta kontakt for vurdering av saken.

Forsinkelse

Dersom en deltaker møter for sent til privatundervisning eller kurs, forlenges undervisningstiden normalt ikke tilsvarende. Den reserverte tiden regnes fra avtalt starttidspunkt.

Avlysning og sykdom

Dersom et kurs, en undervisningstime eller et arrangement må avlyses av arrangøren, vil deltakerne bli varslet så snart som mulig via oppgitt kontaktinformasjon.

Ved avlysning fra arrangørens side vil innbetalt beløp for den avlyste tjenesten refunderes, med mindre kunden og arrangøren blir enige om nytt tidspunkt.

Ved sykdom hos kursleder kan det også tilbys ny dato dersom dette er hensiktsmessig.

Endringer i kurs og arrangementer

Det kan ved behov gjøres mindre endringer i kursinnhold, undervisningsopplegg, materialbruk eller praktisk gjennomføring.

Dersom vesentlige endringer påvirker den bestilte tjenesten, vil deltakerne bli informert.

Materialer

Det vil fremgå av kurs- eller arrangementsbeskrivelsen dersom materialer er inkludert i prisen.

Dersom materialer ikke er inkludert, er deltakeren selv ansvarlig for å ta med eller kjøpe nødvendig utstyr før oppstart.

Bilder og markedsføring

Det kan tas bilder eller video i forbindelse med kurs, workshops og arrangementer for dokumentasjon og markedsføring.

Deltakere skal kunne reservere seg mot å bli fotografert eller filmet. Dersom en deltaker ikke ønsker å være synlig i slikt materiale, kan dette opplyses skriftlig før arrangementet eller direkte til kursleder.

For barn og unge skal fotografering og publisering håndteres med særlig hensyn til gjeldende regler og nødvendige samtykker.

Ansvar under kurs og arrangementer

Deltakere forventes å følge informasjon og sikkerhetsinstruksjoner som gis i forbindelse med undervisningen.

Personlige eiendeler tas med på eget ansvar.

Eventuelt ansvar for skade eller tap vurderes etter gjeldende lovgivning. Disse vilkårene begrenser ikke rettigheter kunden har etter ufravikelig norsk lov.

Arrangementer og eksterne oppdrag

Ved private arrangementer, workshops, Paint & Sip, bedriftsoppdrag og andre eksterne oppdrag kan egne betingelser avtales for det enkelte oppdrag.

Dette kan blant annet omfatte pris, antall deltakere, varighet, materialer, reiseutgifter, lokale, avbestillingsfrist og betalingsbetingelser.

Ved motstrid mellom disse generelle vilkårene og en særskilt skriftlig avtale for et oppdrag, gjelder den særskilte avtalen for det aktuelle oppdraget.

Priser, avgifter og kunstneravgift

Alle priser oppgis med de avgifter som gjelder for den aktuelle varen eller tjenesten, i samsvar med gjeldende regelverk.

Eventuelle fraktkostnader, reiseutgifter, materialkostnader eller andre tillegg skal opplyses før bestillingen gjennomføres eller avtales særskilt med kunden.

Opphavsrett og bruk av nettsiden

Alt originalt innhold på nettsiden, herunder kunstverk, fotografier av kunstverk, illustrasjoner, tekster, grafiske elementer og annet kunstnerisk materiale, er beskyttet av opphavsrett i den utstrekning loven gir slik beskyttelse.

Materialet kan ikke kopieres, reproduseres, distribueres, endres eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse fra rettighetshaver.

Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernregelverk og nettsidens personvernerklæring.

Informasjon om hvilke opplysninger som behandles, formålet med behandlingen, lagring og den registrertes rettigheter finnes på nettsidens side om personvern.

Feil og tilgjengelighet

Det tas forbehold om eventuelle skrivefeil, prisfeil, tekniske feil og feilaktig informasjon om tilgjengelighet.

Dersom en feil har betydning for en bestilling, vil kunden bli kontaktet så snart som mulig for å finne en løsning.

Gjeldende lov

Kjøp og avtaler reguleres av norsk lov. Ingen bestemmelser i disse vilkårene er ment å begrense ufravikelige rettigheter som følger av norsk forbrukerlovgivning.

Endringer i vilkårene

Vilkårene kan oppdateres dersom tjenester, priser, nettsidens funksjoner eller gjeldende regelverk endres.

Vilkårene som gjaldt på tidspunktet for en gjennomført bestilling vil som utgangspunkt være gjeldende for den aktuelle bestillingen.

Kontakt

Spørsmål om kjøp, bestillingsverk, kurs, undervisning, avbestilling eller disse vilkårene kan sendes via kontaktinformasjonen på nettsiden.